Felhasználási feltételek

A boltra vonatkozó felhasználási feltételeket találja ezen az oldalon.

Örömmel üdvözöljük a Viva Natura Webáruház vásárlói között. Kérjük, mielőtt megrendelését elküldené az alábbiakat szíveskedjen alaposan átolvasni.
Az eladó adatai
Viva Natura World Kft.
2151 Fót, Bánya u. 17.
Cégjegyzékszám: 13-09-093025
Adószám: 12950476-2-13
Ügyfélszolgálat elérhetősége: 2151 Fót, Bánya u. 17.
Telefonszám: 06-27-358-465; 06-27-358-332
Fax: 06-27-358-499

1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK, FELTÉTELEK:
   1. A Viva Natura Webáruházban történő vásárlás elektronikus úton történik, Interneten keresztül a http://www.vivanatura.hu/ webcímen. Amennyiben a keresett termék nem található meg Internetes áruházunkban, úgy e-mailen, telefonon érdeklődhet, illetve rendelését is leadhatja.
   2. A Viva Natura Webáruházban mindenki vásárolhat, aki érvényes regisztrációval rendelkezik, és a rendeléssel egyidejűleg elfogadja jelen üzletszabályzatot, és magára nézve azt kötelező jellegűnek ismer el.
2. REGISZTRÁCIÓ (a regisztrációról bővebben)
   1. A Viva Natura Webáruház bármely szolgáltatásában korábban már regisztrált felhasználók ugyanazzal az azonosítóval vásárolhatnak, mint amit ott megadtak. Regisztráció ebben az esetben nem szükséges.
   2. Amennyiben a vásárló a Viva Natura Webáruház egyetlen szolgáltatásában sincs regisztrálva, a vásárlást megelőzően pontos adatok megadásával ki kell töltenie a regisztrációs űrlapot.
   3. Bármelyik jelentkezési lapot, amelyik téves vagy nem valós adatot tartalmaz, érvénytelennek nyilvánítjuk, és a Viva Natura World Kft. semmilyen formában nem vállal felelősséget a hibás adatokból eredendő téves teljesítésért. Az ebből eredő kár megtérítését azonban követelheti a hibás adatot megadó vásárlótól.
3. A BEMUTATOTT TERMÉKEK
   1. A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen.
   2. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza az ÁFÁ-t is.
4. GARANCIA, SZAVATOSSÁG
   1. Az eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. A vevő hibás teljesítés esetén haladéktalanul jelezze (e-mail, telefon) a hibát, a hiba felismerése után és közölje szavatossági igényét.
   2. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Polgári Törvénykönyvben foglaltak az irányadóak.
   3. Az egyes termékekre vonatkozó szavatossági és jótállási feltételek tekintetében speciális rendelkezések találhatóak az egyes termékcsoportokra vonatkozó rendelkezések között, illetve az egyes termékek mellett.
   4. A Viva Natura Webáruházban kizárólag új termékek kerülnek értékesítésre.
   5. Az eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben javítja, illetve cseréli ki, ha annak hibája bizonyítottan az eladó hibájából ered.
5. RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS (a rendelésről bővebben)
   1. A Viva Natura Webáruházban történt rendeléssel a vásárló kijelenti, hogy megismerte és elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével, a termék jellemzőivel és árával.
   2. A Viva Natura Webáruházban történt vásárlást követően a vásárló a szállítással kapcsolatos lehetőségek (Postázásra vonatkozó feltételek-menüpont) közül a rendelés leadása során választja ki a számára megfelelőt. A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a vásárló az ezen az oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a Viva Natura World Kft. felelősséget nem vállal.
   3. A Viva Natura Webáruház a megrendelt termékek kiszállítását 14 napos határidővel vállalja.
   4. Terméket külföldre nem áll módunkban szállítani.
   5. Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, ennek tényéről a szállító értesítést hagy, majd egy alkalommal ismét kísérletet tesz a csomag kiszállítására.
6. A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA
   1. A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőző 24 órán belül a vásárlástól elállni. Ezt az igényét írásban jelezheti e-mailen vagy faxon Viva Natura World Kft. ügyfélszolgálatán. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli.
7. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
   1. A Viva Natura Webáruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
   2. A Viva Natura World Kft. semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
      1. Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat.
      2. Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Viva Natura Webáruház akadálytalan működését és a vásárlást.
      3. Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
      4. Bármely levél - függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.
      5. Bármely szoftver nem megfelelő működése.
      6. Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.
   3. A Viva Natura World Kft. nem felelős semmilyen alapon, semmilyen közvetett vagy közvetlen kárért, ami a Viva Natura Webáruházhoz való csatlakozás miatt a vásárlónál következett be.
   4. A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.
   5. Egyedül a vásárló felelős a Viva Natura Webáruházhoz való kapcsolódásáért és a Viva Natura Webáruházban való vásárlásért.
   6. A Viva Natura World Kft. nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az ő érdekkörében merül fel.
   7. A Viva Natura World Kft. bármikor szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a Viva Natura Webáruházban történt megjelenés időpontjától lép hatályba.
   8. A Viva Natura World Kft. bármikor szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait és / vagy a Viva Natura Webáruházat, bármikor, értesítési és bárminemű kötelezettség nélkül arra nézve, hogy megindokolja a döntés helyességét, és a Viva Natura World Kft. nem vonható felelősségre, ha így tesz.
   9. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor a módosítás online megtalálható a Viva Natura Webáruházban. Bármely vásárlónak, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.
   10. Abban az esetben, ha a vásárló bármilyen formában megsérti a szabályokat, a Viva Natura World Kft. szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a vevő nem jogosult kifogást emelni a döntés ellen és kártérítést követelni.
8. SZEMÉLYES ADATOK
   1. A résztvevők személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden vásárlónak joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely vagy akár az összes általa megadott információt, adatot.
   2. A Viva Natura World Kft. a vásárlók adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, illetve alvállalkozóinak átadja. Az alvállalkozók a Viva Natura World Kft által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni.
   3. Külön rendelkezés hiányában a Viva Natura World Kft. a regisztrációnál megadott e-mail címen a későbbiekben tájékoztat akcióiról és újdonságairól.